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Erreur lors de la modification du mode de réception des factures dans myVOO, que faire ?
Bonjour, Dans mon profil sur le site myVOO, je n'arrive pas à modifier le mode de réception de mes factures. Il me met le message d'erreur suivant "Désolé : une erreur technique est survenue." Merci de bien vouloir m'aider.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Droits de la VOObox à réinitialiser
bonjour je possede une voobox que je n'utilise plus depuis un ans. j'ai voulu la réinstaller mais j'ai un message d'erreur E7 ou carte mal insérée. sn de la voobox 163883701130 sn de la carte 13233078559699. pourriez-vous m'aider svp merci d'avance.
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Message "s'abonner à cette chaine" sur toutes les chaînes
Bonjour, depuis hier soir, je ne peux plus accéder aux chaines sur ma box evasion. chaque chaine me demande de m'abonner un reboot électrique de la box et du modem n'ont rien changé. PS: j'étais/je suis en "service limité" suite à un retard de paiement, mais le paiement a été effectué. PS2: ma té
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Son mais pas d'image. Message affiché : "veuillez patienter"
Bonsoir j ai le son mais pas d image marque veillez patiente
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour Dieano, Est-ce uniquement un écran noir ou y a-t-il un message d'erreur qui s'affiche ? Un de nos collaborateurs va revenir vers vous rapidement à ce sujet.
" s'abonner à cette chaine" avec le sigle €
Bonjour, Nous sommes rentré de vacances hier et la 2eme Box évasion de la maison ne fonctionne plus ( sauf La Trois). Le message " s'abonner à cette chaine" avec le sigle € s'indique. ( alors que tout fonctionne sur l'autre box de la maison ) À noter que l'alimentation de cette box a été coupée pen
Question
Solution acceptée
Solution officielle
voobox erreur E7
bonjour, après une longue période d'inactivité j'essaye de reinstaller ma voobox avec l'aide telephonique d'un technicien voo. Elle refonctionne mais m'indique un message d'erreur E7 pas d'abonnement ou la carte à puce est mal insérée..; alors qu'elle l'est
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Bonjour,Désolé de ma réponse un peu tardive. Je n'ai pas su vous répondre avant maintenant.Je vais essayer de vous y répondre avec précision.J'ai à nouveau testé avec mes 3 navigateurs différents :[-] Sur Firefox :: Cela bloque dès la première page q
Passage du Pack Trio + 2 abonnements GSM à Pack One
Bonsoir,Comme le titre l'indique, je souhaiterais passer au Pack One (pour ainsi bénéficier de la réduction des 12,00€/mois pour un des deux abonnements GSM).Mais en validant mon Pack One (je le fais bien via l'espace MyVoo), je me retrouve systématiquement avec comme message d'erreur :Je vous remer
Question
Bonjour @Neyens Chantal , Pouvez-vous m'en dire plus s'il vous plaît ? Vous avez un message d'erreur ?
Pas de rappel
Impossible de regarder la télé , subitement Pas de rappel, au niveau de la rampe 2 points lumineux restent fixes le 3ème clignote. J ai tout éteint, attendu 30 secondes j ai rebranché mais rien ne change
Question
Problème pour dévier mes appels
Bonjour, J'ai effectué les manipulations pour dévier mon GSM Voomobile vers mon fixe et je reçois un message d'erreur de la requête. Que dois-je faire? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Oui, vous avez raison, je pensais en avoir vu deux. Pouvez-vous me dire le message d'erreur qui apparaît sur les enregistrements avec un R barré ? Fabrice
Enregistrement gros soucis
Bonjour, J'ai toujours un soucis malgré les réinitialisations ou reboot du décodeur, au niveau des enregistrements et cela arrive souvent. Autant j'ai aucun soucis avec la connexion internet mais au niveau du décodeur c'est la cata :/ Je tiens à préciser que j'ai tenté toutes les astuces vu ci et
Question
Bonjour @Kevin P , voilà, c'est fait ! Le message d'erreur sur la voobox est E0 ... Merci.
pas de signal sur Verviers depuis plus de 24h
Bonjour, j'ai reçu hier un SMS indiquant un problème qui serait résolu "le plus rapidement possible" .... Ce matin, pas de signal sur ma voobox ni sur ma carte CI+ Qu'en est-il ? Merci.
Problème
Hello @elegnel , tu as un message d'erreur ? la chaine LCI fonctionne normalement chez moi (testé à l'instant)
LCI
Bonjour, sur voo tv + sur mon ordi je ne sais plus avoir LCI avec firefox opera et autres, les autres chaines pas problèmes
Question
Solution acceptée
app voo tv+ - erreur NEW 401
L'application sur smartphone VOO Tv+ m'indique systématiquement un message d'erreur "NEW 401" après m'être connecté avec mes coordonnées. L'application ne s'ouvre pas. Quel est le problème ? Merci d'avance,
Question
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VOO TV +
voobox erreur e7
J'ai récupérer la voobox chez ma mère que ne s'en sert plus du a l’acquisition d'un box evasion mais celui ci me met un message d'erreur e7 et pas d’abonnement
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Parfait, il est là à présent :-) Je constate un redémarrage aujourd'hui, était-ce volontaire ? Vous avez un message d'erreur sur votre télévision ?
Pertes de connexion trop fréquentes.
Bonjour, j’aimerais savoir pourquoi j’ai tout les jours, voir plusieurs fois par jours des pertes de connexion? Je dois à chaque fois faire un reboot modem etc… cela me pose un énorme problème car je stream et c’est hyper désagréable.
Question
Bonjour Vincenzo Buscemi, L’enregistrement est malheureusement impossible en raison d’une erreur sur les données d’enregistrement. Avez-vous ce message d'erreur avec plusieurs programmations d'enregistrement, à différents moment ?
Erreur 4028 avec les enregistrements sur ma box .évasion
Je ne sais plus enregistrer un programme Il me dis probleme technique 4028
Problème
box évasion tourne en boucle : message "patientez"
Depuis 2 jours, plus de télé, facture payée. J'essaie de rallumer comme démontré dans les vidéos la Box evasion, sans succès! Il est écrit "Patientez" puis plus rien!
Problème
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Ma box .évasion
La mise à jour du message d'erreur est prévue lundi normalement ; )Par contre, le nombre maximum d'appareil est une obligation imposée par les studios d'Hollywood. Ca n'est pas prêt de changer.Merci BlackRaph Attention, je ne critique pas le nombre d
Erreur BeTv Go (oops une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté)
Bonjour, Il m'est arrivé un truc pas banal dont j'ai trouvé la solution par hasard si cela peut servir à d'autres. En voulant me connecter à BeTv go sur mon pc, j'ai eu un message d'erreur "oops, une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté" (les comiques, je ne suis justement pas connect
Problème
@BALOUBALOU : Bien sûr je vais vous aider :) Que se passe-t-il ? Vous ne parvenez pas à vous connecter à myVOO ? Avez-vous un message d'erreur ?
Détail des factures téléphoniques introuvable dans myVOO
Comment puis-je obtenir le détail des communications téléphoniques qui me sont facturées (si possible en XL). Via My VOO, j'ai la facture en pdf et des sous-totaux par service (j'ai un pack trio) mais absolument pas le détail des appels .....
Question
Bonjour, Impossible de visualiser un film sur mon smartphone XIAOMI 13T. J'ai toujours le même message d'erreur qui est le suivant : THEO_4000. J'ai également essayé sur le PC portable, même message d'erreur. Merci de me donner une solution à mon pro
KING LONG
commenté
il y a 3 mois
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Erreur THEO_4000
Bonjour, Mon problème est le suivant. Impossible de visionner un film ou autres sur mon smartphone XIAOMI 13T. J'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche : THEO_4000. J'ai également essayé sur mon ordinateur portable, même message d'erreur!!! Solution? Merci pour votre aide KL
Problème